大埔宏福苑五級奪命火，增至83人死亡，仍然有人未能尋獲家屬，外籍人士尋人更顯困難。外傭Yayuk傍晚見記者，哭訴未能尋獲在宏福苑宏昌閣僱主家工作的姐姐Sri Wahyuni：「希望有人可以幫下手搵到我家姐！」話畢，掩面落淚。
她說，姐姐第一次來港工作，她從社交媒體看到新聞，認得出火警位置正是姐姐工作的地方。但由昨晚開始與姐姐失聯，其通訊軟件沒有上線，連電話也打不通。她今早曾到領事館求助，但送院名單上未找到姐姐的名字。她再經中介公司，找到姐姐的僱主，但對方同樣都未能聯絡得上女傭。僱主在社交平台發佈女傭的消息，但未有回音。
她說整個晚上都睡不到，很不放心，於是今日前來宏福苑附近的社區會堂，嘗試尋找家姐：「我過來問人，好過在家中等！」她推算事發時，僱主外出買餸，姐姐就留在家中照顧婆婆。她坦言，昔日是她鼓勵姐姐來港工作，姐姐由最初不想來港到後來很開心不願走，因為「老闆好好人」，令姐姐想繼續留下來香港。
陪同在側的工業傷亡權益會幹事謝欣然指，有機會是傷者獲救時沒有身份證，而未有登記資料，呼籲各國領事館伸出援手，向非本地的受害者提供援助，例如設置專門供外傭或其他非本地人士的支援站以供查詢，因為外傭不懂得中文，不清楚應向誰索取資訊。她說，這次火警有不少外傭被困在大廈內，她得知至少有八名外傭被困。
湧現物資站 市民自發送暖
在宏福苑鄰近一帶，不少義工分成小組，四處向市民主動提供枝裝水、口罩，甚至為老人家提供藥油。而廣福邨平台上出現龐大的物資站，大批市民自發捐贈的衣物分成不同類別，日常用品如牙刷、衛生巾等亦有提供，商場為市民供給免費飯盒，不少居民在平台手捧着飯盒休息。
有市民為前線消防、救護人員提供退熱貼、枝裝水、香蕉，一度把物資放在消防車旁邊。
由白天到入夜，義工團隊在宏福苑、社區會堂附近一帶，來來回回搬運被單、枕頭、礦泉水，及後自行收拾紙皮和垃圾。
入夜後廣福邨平台愈趨多人，義工和居民在平台互相慰問，場面溫暖。
